De magische formule om teams in beweging te krijgen
Manon van Leeuwen · 2025
Duurzaamheidsplannen stranden zelden op techniek of budget en bijna altijd op mensen. Manon van Leeuwen zet daar haar GHEART-formule tegenover: een praktisch model dat laat zien hoe je collega's niet met feiten en beleid, maar via het hart in beweging krijgt. Compact, persoonlijk en direct toepasbaar voor iedereen die duurzame verandering moet aanjagen zonder formele macht.
DuurzaamheidVerandermanagementCommunicatie
A Radical New Way to Negotiate
Barry Nalebuff · 2022
Barry Nalebuff, hoogleraar aan Yale en medeoprichter van Honest Tea, zet in dit boek de klassieke onderhandelliteratuur op zijn kop. Zijn stelling: de meeste onderhandelingen gaan mis omdat partijen ruziën over de verkeerde taart. Wie eerst zorgvuldig identificeert welk extra stuk waarde door samenwerking ontstaat, en dat vervolgens fifty-fifty verdeelt, sluit deals die logisch, uitlegbaar en herhaalbaar zijn. Waar Van doel naar deal de Harvard-methode van belangen en opties uitwerkt, biedt Split the Pie een strengere wiskundige logica: eerst de pie meten, dan verdelen.
OnderhandelenCommunicatieOndernemerschap
Vijf vragen die van elke werkrelatie de best mogelijke maken
Michael Bungay Stanier · 2026
Hoe werk je met (bijna) iedereen is een compact en radicaal-praktisch boek dat een oude waarheid tot systeem maakt: goede werkrelaties komen niet vanzelf, ze worden ontworpen. Bungay Stanier levert één gesprek en vijf vragen die je vooraf met een nieuwe collega, klant of leidinggevende voert, en die daarna keer op keer meer opleveren dan de gebruikelijke koffieafspraken en jaargesprekken bij elkaar.
CommunicatieLeiderschapTeams
Insiderverhalen van een cybercrime-onderhandelaar
Geert Baudewijns · 2024
Geert Baudewijns onderhandelt fulltime met cybercriminelen. Wanneer een Belgisch of Nederlands bedrijf op maandagochtend ontdekt dat zijn hele netwerk versleuteld is en de aanvallers vragen om zes miljoen euro in bitcoin, is Baudewijns degene die aan tafel schuift. In dit boek beschrijft hij hoe je met absolute vreemden, onder tijdsdruk en zonder wettelijk vangnet, een deal sluit die je organisatie weer draaiend krijgt. Voor lezers van Van doel naar deal is dit het extreme laboratorium waarin de Harvard-principes worden getest, en waarin ze grotendeels standhouden.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
Wat de allerbeste Nederlandse onderhandelaars anders doen
Maarten van Rossum & Tim Masselink · 2025
Toponderhandelaars is het interviewboek van Masselink en Van Rossum: tien Nederlandse zwaargewichten uit politiek, diplomatie, defensie en topbedrijven leggen uit hoe zij onderhandelen wanneer er veel op het spel staat. Waar Van doel naar deal de compact theoretische basis biedt, laat dit boek zien wat mensen als Mark Rutte, Neelie Kroes, Marjan van Loon en generaal Patrick Cammaert werkelijk doen als de druk oploopt. Het VeSPR-model (Voorbereiden, Strategie, Proces, Resultaat) fungeert als kapstok, met een voorwoord van Harvard-hoogleraar Robert C. Bordone.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
Effectieve gespreksvoering voor iedereen
Yvette Konjanan & Marielle Rumph · 2026
No-nonsense coaching, de basics is een compact en nuchter boek dat coachvaardigheden ontdoet van jargon en methodegetouwtrek. Konjanan en Rumph laten zien hoe je met een coachende, volwassen houding anderen in beweging krijgt zonder hun verantwoordelijkheid over te nemen, en hoe je gesprekken voert die stevig, empathisch en gelijkwaardig zijn.
CommunicatiePersoonlijke ontwikkelingLeiderschap
Gespreksvaardigheden voor wanneer er veel op het spel staat, herziene editie
Kerry Patterson & Joseph Grenny & Ron McMillan & Al Switzler & Emily Gregory · 2022
Crucial Conversations is al meer dan twintig jaar het gezaghebbende naslagwerk voor gesprekken waarin meningen verschillen, emoties hoog oplopen en de uitkomst er echt toe doet. De herziene editie voegt digitale communicatie, hybride werken en polarisatie toe aan het oorspronkelijke fundament: hoe je in het heetst van het moment een gesprek terugbrengt van stilte of geweld naar dialoog. Waar Van doel naar deal je leert wat te doen aan de formele onderhandeltafel, geeft Crucial Conversations je het gereedschap voor élk gesprek waarin er veel op het spel staat, van functioneringsgesprek tot familiediner.
CommunicatieOnderhandelenLeiderschap
Word een werkgever met een wachtlijst
Arjan Elbers & Nicol Tadema · 2026
Recruitmentstrateeg Arjan Elbers en gedragsstrateeg Nicol Tadema onderzoeken waarom sommige werkgevers een wachtlijst met toptalent hebben zonder ooit een vacature te plaatsen, terwijl andere organisaties zich blauw betalen aan werving en toch personeelstekort houden. Hun antwoord is uitdrukkelijk geen HR-project en geen recruitmentcampagne, maar een combinatie van drie organisatiekwaliteiten en acht onderliggende koopmotieven waar mensen bij een werkgever écht op reageren.
HREmployer BrandingRecruitment
Een praktische gids om direct met AI aan de slag te gaan
Harro Willemsen · 2025
AI voor sales is de meest concrete Nederlandstalige gids die tot nu toe voor verkoopprofessionals verschenen is. Harro Willemsen behandelt in negen hoofdstukken hoe je taalmodellen als ChatGPT, Claude en Copilot inzet in de fasen die salesmensen daadwerkelijk doorlopen: research, acquisitie, gespreksvoorbereiding, offertes en verslaglegging. Geen algemeen AI-boek, maar een salesboek waarin AI het gereedschap is.
SalesArtificial IntelligenceCommunicatie
Zichtbaar en zelfverzekerd op je doel af (mannen ook)
Christ'l Dullaert · 2026
Onderhandel voor jezélf laat zien hoe alledaagse keuzes over zichtbaarheid, invloed en taakverdeling bepalen hoeveel onderhandelruimte je uiteindelijk hebt. Christ'l Dullaert vertaalt de Harvard-onderhandelmethode naar situaties waar veel vrouwen, en niet alleen vrouwen, hun onderhandeling verliezen voordat het gesprek is begonnen: bij de gastvrouwrol op vergaderingen, het opnieuw aannemen van een klus 'omdat niemand anders het doet', of het salarisgesprek dat je een halfjaar te lang uitstelt.
OnderhandelenPersoonlijke ontwikkelingCommunicatie
Onderhandelen vanuit je eigen stijl, voor redelijke mensen
G. Richard Shell · 2019
G. Richard Shell, oprichter van het Wharton Executive Negotiation Workshop, laat zien dat onderhandelen niet één juiste methode kent, maar begint bij het kennen van je eigen natuurlijke stijl. Waar Van doel naar deal je een Nederlandse Harvard-basis geeft, gaat Bargaining for Advantage een laag dieper: eerst een gevalideerde stijlassessment, dan zes fundamenten en vier fases, met veel aandacht voor ethiek en voor het feit dat wat werkt voor de één, voor de ander averechts uitpakt.
OnderhandelenCommunicatiePersoonlijke ontwikkeling
Leer onderhandelen van een politieonderhandelaar
Heidi Nieboer & Marjolein Smit-Arnold Bik · 2024
Heidi Nieboer, de eerste fulltime politieonderhandelaar van Nederland en betrokken bij onder meer de Rembrandttoren-gijzeling, vertaalt samen met politiemanager en mediator Marjolein Smit-Arnold Bik de principes van crisisonderhandelen naar alledaagse gesprekken: salaris, samenwerking, opvoeding, aankopen. De kern: onderhandelen begint niet bij tactieken, maar bij verbinding maken met de mens tegenover je.
OnderhandelenCommunicatiePersoonlijke ontwikkeling
Hoe je vastgelopen conflicten doorbreekt zonder geld of macht
Deepak Malhotra · 2025
Harvard-hoogleraar Deepak Malhotra brengt in de vernieuwde editie van Negotiating the Impossible zijn drie hefbomen samen, framing, proces en empathie, en past ze toe op onderhandelingen die op het eerste gezicht kansloos lijken: van de Cubacrisis tot de NFL-lockout en van de Amerikaanse grondwet tot AI-gedreven onderhandelingen in 2026. De tweede editie voegt hoofdstukken toe over virtueel onderhandelen, AI-inzet en werken met polarisatie.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
De kunst van écht zien en écht gezien worden
David Brooks · 2023
How to Know a Person is David Brooks' pleidooi tegen het grootste onzichtbare tekort van onze tijd: we zijn vergeten hoe je een ander mens écht ziet. Waar Van doel naar deal je leert wat te doen als je aan een onderhandeltafel zit, laat Brooks zien wat er in het gesprek zelf gebeurt, welke aandacht je meebrengt, en waarom de meeste conflicten voortkomen uit slecht gezien willen worden. Voor iedere manager, leider of professional die dagelijks moet luisteren en steeds vaker het gevoel heeft dat niemand meer echt luistert.
CommunicatieLeiderschapPersoonlijke ontwikkeling
Hanteren van heftigheid in het gesprek over verandering
Annemarie Mars · 2026
Leuk is anders is het nieuwe boek van veranderkundige Annemarie Mars: een expeditie langs zeventien gesprekssituaties waarin de heftigheid van verandering, weerstand, emotie, conflict, uitval, polarisatie, doorgaans wordt weggepoetst. Mars pleit voor scherpere taal en het opzoeken van functionele frictie in plaats van beleefde vermijding.
VerandermanagementCommunicatieLeiderschap
De wetenschap van het gesprek en de kunst om jezelf te zijn
Alison Wood Brooks · 2025
TALK is het langverwachte debuut van Harvard-hoogleraar Alison Wood Brooks, die al vijftien jaar de wetenschap van het gesprek onderzoekt. Waar Van doel naar deal het strategische frame van onderhandelen geeft, laat TALK zien wat er onder dat frame gebeurt: welke onderwerpen we kiezen, welke vragen we stellen, hoeveel lichtheid we toelaten, en hoe royaal we naar de ander luisteren. Een leerbare set microgewoontes voor iedereen die veel gesprekken voert waar de uitkomst er echt toe doet.
CommunicatieOnderhandelenLeiderschap
How Master Negotiators Influence Hearts, Minds, and Deals
Jonathan B. Smith & Derek Gaunt · 2026
De opvolger van Chris Voss' Never Split the Difference, geschreven door twee van zijn topinstructeurs bij The Black Swan Group. Waar Voss vooral vertelde wat werkt in een gijzeling of dealroom, laten Smith en Gaunt zien hoe je diezelfde tactical empathy inzet in de dagelijkse zakelijke gesprekken die je carrière echt vormgeven: een moeilijk functioneringsgesprek, een MT-conflict, een klant die dreigt te vertrekken. Praktischer, minder cinematografisch en met een strakker luisterraamwerk dan het origineel.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
Een pleidooi voor de terugkeer van echt gesprek in organisaties en samenleving
Tom Bellens · 2026
Communicatie Come Back is een energiek pleidooi voor de terugkeer van echte, menselijke communicatie in organisaties, bedrijven en de samenleving. Tom Bellens interviewt acht Vlaamse zwaargewichten uit media, crisiscommunicatie en publieke sector, en laat zien waarom snelheid, slogans en sociale media het onderling gesprek uitgeperst hebben, en hoe leiders het terugbrengen.
CommunicatieLeiderschapOrganisatiecultuur
Zó trek je de allerbeste nieuwe collega's aan
Aaltje Vincent · 2026
Bruut eerlijk werven is een praktisch werkboek voor werkgevers, HR- en recruitmentprofessionals dat de bekende Jobmarketing-methode van Aaltje Vincent omdraait: niet de kandidaat leert overtuigen, de werkgever leert eerlijk zijn. De kern: mismatches ontstaan omdat organisaties bij het werven meer verkopen dan waarmaken, en de dure oplossing daarvoor is niet betere sollicitanten, maar eerlijker vacatures, gesprekken en verwachtingen.
HRCommunicatieLeiderschap
Waarom de belangrijkste onderhandeling in je eigen hoofd plaatsvindt
Roos Vonk · 2026
Sociaal psychologe Roos Vonk laat zien dat de meeste onderhandelingen niet stranden op de tegenpartij, maar op wat we zelf meebrengen aan tafel: het ego dat gelijk wil krijgen, de behoefte om aardig gevonden te worden, de haast om spanning weg te nemen. Een boek dat onderhandelen behandelt als een oefening in zelfkennis, niet als een tactisch spel.
OnderhandelenPsychologiePersoonlijke ontwikkeling
De kracht van niet weten
Adam Grant · 2021
Denk opnieuw is Adam Grants pleidooi voor een vaardigheid die zwaar onderschat wordt: het bewust herzien van je eigen overtuigingen. Grant, Wharton-hoogleraar organisatiepsychologie, laat zien dat de meesten van ons denken als predikant, aanklager of politicus, en zelden als wetenschapper. Wie dat laatste wél leert, wordt een betere onderhandelaar, leider en beslisser, en heeft daarnaast meer plezier in het gesprek zelf.
Persoonlijke ontwikkelingLeiderschapCommunicatie
Slim en overtuigend spreken op momenten dat je het niet had kunnen voorbereiden
Matt Abrahams · 2023
Matt Abrahams, docent aan Stanford Graduate School of Business en gastheer van de podcast Think Fast, Talk Smart, bundelt in dit boek zijn frameworks voor spontane communicatie: het moment waarop je zonder voorbereiding moet antwoorden, feedback geven, een toast uitbrengen of een lastige vraag pareren. Compact, direct toepasbaar en gefundeerd op onderzoek uit cognitieve psychologie en improvisatie.
CommunicatiePersoonlijke ontwikkelingLeiderschap
Haal in 4 stappen je droomklanten binnen
Wing Cheung · 2025
Word B2B meesterverleider is Wing Cheungs pleidooi tegen onenightstand-marketing: de KLTL-methode (Know you, Like you, Trust you, Love you) draait het B2B-verkooptraject om van transactiedruk naar relatieopbouw. Praktisch, herkenbaar en met opdrachten per hoofdstuk, geschreven voor marketeers en ondernemers met complexe salestrajecten en hoge orderwaardes.
SalesCommunicatieOndernemerschap
In 4 stappen naar een visuele strategie voor jouw merk
Christoph Ruys & Nick Van Heck · 2026
Visual Instinct laat zien dat visuele communicatie geen kwestie van smaak is, maar een strategische discipline. Ruys en Van Heck bieden een viertrapsmethode waarmee merken beeld inzetten als bewust instrument voor herkenning, herinnering en emotie, in plaats van als slotstuk van een communicatieplan.
MarketingCommunicatieStrategie
Hoe je voor elkaar krijgt wat je wilt zonder formele positie
Hans Begeer · 2026
Beïnvloeden zonder macht is een Nederlandse praktijkgids voor iedereen die dingen voor elkaar moet krijgen zonder de baas te zijn: projectleiders, adviseurs, stafmedewerkers, jonge managers. Hans Begeer vertaalt het werk van Cialdini, Cuddy en Grant naar herkenbare kantoorsituaties en laat zien dat duurzame invloed begint bij geloofwaardigheid, niet bij tactiek.
CommunicatieLeiderschapPersoonlijke ontwikkeling
Hoe we overleven en floreren in een tijd van conflict
William Ury · 2026
William Ury, mede-grondlegger van het Harvard Negotiation Project en co-auteur van Getting to Yes, vat in Mogelijk vier decennia mediation- en onderhandelervaring samen in één centrale vraag: hoe maak je een uitweg mogelijk in conflicten die op het oog onverzoenbaar lijken? Het antwoord ligt in een drievoudig pad, naar het balkon, naar de gouden brug, en naar de derde zijde, dat hij illustreert met cases uit Colombia, Venezuela, het Witte Huis en een Hollandse keukentafel.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
Wat je moet zien voordat je het doorhebt
Job Boersma & Joris Teeuwen · 2026
Communicatie als mindfuck laat zien hoe ons brein gesprekken structureel vervormt, en waarom dat verklaart waarom samenwerking, besluitvorming en feedback zo vaak anders lopen dan bedoeld. Job Boersma en Joris Teeuwen combineren psychologie, neurowetenschap en organisatiekunde tot een compact, prikkelend boek dat je leert kijken naar wat er werkelijk in een gesprek gebeurt: niet tussen mensen, maar in hun eigen denken.
CommunicatiePsychologieLeiderschap
Een zoektocht naar leiderschap
Dominique Haijtema · 2025
Dominique Haijtema bundelt twintig jaar aan gesprekken met de invloedrijkste denkers over leiderschap, van Stephen Covey en Brené Brown tot Henry Mintzberg, Simon Sinek, Desmond Tutu en Yuval Noah Harari. Wat blijft over als je hun antwoorden naast elkaar legt? Geen formule, maar een verrassend zacht inzicht: leiderschap gaat in de kern over aandacht, luisteren en de bereidheid om er werkelijk te zijn voor de ander.
LeiderschapPersoonlijke ontwikkelingCommunicatie
Minder ruzie, meer gesprek: vijf gewoontes die elk lastig moment veranderen
Jefferson Fisher · 2025
Jefferson Fisher is een Texaanse advocaat die jarenlang in rechtszalen onderhandelde en op social media uitgroeide tot een van de meest gevolgde communicatiestemmen ter wereld. Zijn debuut bundelt wat hij in de praktijk leerde tot vijf gewoontes voor elk lastig gesprek: thuis, op werk, met klanten, in conflict. De kern: je wint geen gesprek door harder te praten, maar door eerst jezelf onder controle te krijgen en daarna de ander serieus te nemen.
CommunicatieLeiderschapPersoonlijke ontwikkeling
Lessen voor moedig leiderschap in tijden van onzekerheid
Brené Brown · 2026
Strong Ground is het langverwachte vervolg op Dare to Lead. Brené Brown bundelt vijf jaar nieuw onderzoek naar leiderschap in een wereld die polariseert, versnelt en overvol is. Geen nieuwe modellen, maar een herijking: hoe blijf je staan als alles om je heen schuift, en hoe leid je anderen vanuit een innerlijke basis die niet meebeweegt met elke storm?
LeiderschapPersoonlijke ontwikkelingCommunicatie
Onderhandelen alsof je leven ervan afhangt
Chris Voss & Tahl Raz · 2017
Chris Voss, voormalig hoofdonderhandelaar gijzelingen bij de FBI, ruilde 24 jaar levensgevaarlijke onderhandelingen in voor een vlot geschreven gids over wat er werkelijk werkt aan tafel. Zijn stelling: het beleefde Harvard-model van win-win onderhandelen breekt zodra emoties hoog oplopen, en wie wint, gebruikt tactische empathie, spiegelen, labelen en gerichte vragen om de verborgen logica van de tegenpartij bloot te leggen voordat hij over de deal praat.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
De weg naar gedeeld moreel leiderschap
Jindra Kessener & Rens van Loon · 2025
Dialoogrevolutie betoogt dat leiders die vastlopen in debat, polarisatie en schijnconsensus een ander gereedschap nodig hebben: de dialoog. Kessener en Van Loon vertalen jaren academisch werk over dialogisch leiderschap naar een praktijk van gedeeld moreel leiderschap, waarin het niet draait om wie gelijk krijgt, maar om welke uitkomst je samen kunt verantwoorden.
LeiderschapCommunicatieOrganisatiecultuur
Een paradoxale aanpak voor samenleving en organisatie
Ivo Brughmans · 2026
(De)polarisatie van Ivo Brughmans brengt zijn beproefde paradoxale denken naar het meest urgente thema van dit moment: de kloof. Het boek laat zien dat verbinding pas ontstaat als je voorbij de standpunten kijkt naar de onderliggende drijfveren, en biedt praktische hefbomen om polarisatie te hanteren in jezelf, in het gesprek, in je leiderschap en in beleid.
LeiderschapCommunicatieOrganisatiecultuur
Waarderend communiceren in tijden van polarisatie
Paul Stamsnijder · 2025
Van debat naar dialoog is een compact en actueel boek over waarderend communiceren in een tijd waarin het gesprek verhardt. De kern: stop met proberen het laatste woord te krijgen en begin met de open vraag. Stamsnijder vertaalt dat naar een werkwijze om van een groter ik naar een groter wij te bewegen, voor leiders, communicatieprofessionals en iedereen die merkt dat overtuigen steeds minder oplevert.
CommunicatieLeiderschapOrganisatiecultuur
Hoe je je eigen denken onderzoekt
Elke Wiss · 2025
Na de bestseller Socrates op sneakers richt praktisch filosoof Elke Wiss de blik naar binnen. Even tussen mij en mij geeft concreet denkgereedschap om je eigen denken te onderzoeken: aannames opsporen, oordelen uitstellen en scherper zien wat je werkelijk vindt en wilt. Geen zweverige zelfhulp, maar ambachtelijk denkwerk dat je rustiger en helderder maakt in elk belangrijk gesprek en elke lastige keuze.
Persoonlijke ontwikkelingPsychologieCommunicatie
Het complete naslagwerk voor wie ethisch wil overtuigen
Nicol Tadema · 2025
101 Beïnvloedingstechnieken is een praktisch naslagwerk dat de gedragspsychologie achter overtuigen ontsluit voor professionals. Tadema bouwt voort op Cialdini's beïnvloedingsprincipes, maar gaat veel verder: 101 technieken, elk volgens een vast format, onderbouwd met onderzoek en steeds met de uitdrukkelijke waarschuwing dat beïnvloeden geen manipuleren mag worden.
CommunicatiePsychologiePersoonlijke ontwikkeling
Hoe de beste gesprekspartners de stille codes van verbinding kraken
Charles Duhigg · 2024
Charles Duhigg, Pulitzerprijswinnaar en auteur van Macht der gewoonte, gaat op zoek naar wat 'supercommunicators' anders doen in alledaagse gesprekken. Zijn antwoord: ze achterhalen razendsnel welk gesprek er werkelijk gevoerd wordt, praktisch, emotioneel of sociaal, en stemmen hun reactie daarop af. Geen retorische trucs of charismatische tactieken, maar een leerbare set vaardigheden die elke manager direct kan toepassen op moeilijke één-op-één gesprekken, beoordelingsgesprekken, conflictbemiddeling en MT-vergaderingen.
CommunicatieLeiderschapPersoonlijke ontwikkeling
Wat psychologie ons leert over werk en samenwerking
Marc Vollebregt · 2024
Marc Vollebregt vertaalt klassieke en moderne psychologische inzichten naar werksituaties die iedereen herkent. Een toegankelijk boek voor wie beter wil snappen waarom collega's, klanten en je eigen brein doen wat ze doen.
PsychologiePersoonlijke ontwikkelingCommunicatie
Over werkelijk contact in onderwijs en organisaties
Gert Biesta · 2025
Gert Biesta, een van de meest gelezen onderwijsfilosofen van Nederland, stelt een eenvoudige maar verstrekkende vraag: is er werkelijk iemand aanwezig in onze interacties? Een klein boek met grote implicaties voor wie leidinggeeft of opvoedt.
LeiderschapPersoonlijke ontwikkelingCommunicatie
Slim onderhandelen in elke situatie
Tim Masselink & Maarten van Rossum · 2026
Van doel naar deal is een compact en praktisch onderhandelboek dat de Harvard-onderhandelmethode vertaalt naar dagelijkse situaties: salaris, samenwerking, commerciële afspraken en interne besluitvorming. De kern: begin niet bij de deal, maar bij je doel, en houd regie over jezelf voordat je regie neemt over het gesprek.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap
Begrijp hoe mensen denken, leidinggeven en dingen bereiken binnen verschillende culturen
Erin Meyer · 2014
Erin Meyer's The Culture Map is het standaardwerk over cultuurverschillen in internationale samenwerking. Acht meetbare schalen, van directe versus indirecte communicatie tot confronterend versus confrontatie-vermijdend, laten zien waarom teams die op papier dezelfde taal spreken, elkaar in de praktijk toch structureel verkeerd begrijpen.
CultuurInternationaal zakendoenCommunicatie
99 upgrades voor een onuitwisbare indruk tijdens presentaties
Joop Wolters · 2025
Joop Wolters bundelt 99 concrete verbeteringen voor wie regelmatig presenteert: van openingen die blijven hangen tot slides die niet afleiden en stem-technieken die je geloofwaardigheid dragen. Een praktisch naslagwerk waarin elke upgrade losstaand bruikbaar is.
CommunicatiePersoonlijke ontwikkelingLeiderschap
Lastige gesprekken voeren in teams
Gytha Heins · 2024
Gytha Heins legt bloot wat organisaties elke dag geld en kwaliteit kost: het niet voeren van gesprekken die gevoerd zouden moeten worden. Zwijgen is geen veiligheid, het is verzuim van het belangrijkste werk dat teams te doen hebben.
CommunicatieLeiderschapFeedback
In vier stappen naar de perfecte presentatie
Gijs Nillessen & Jonas van der Vlugt · 2025
Gijs Nillessen en Jonas van der Vlugt bieden een helder vier-stappen model voor wie zonder stress en met impact wil presenteren. Geen 'breek het ijs met een anekdote', maar een systeem dat je elke presentatie aanpak kunt maken.
CommunicatiePresenterenPersoonlijke ontwikkeling
Echt alles over leugens en bedrog voor professionals
Job Boersma & Guus Essers · 2025
Job Boersma en Guus Essers werken met politie, bedrijfsleven en justitie aan bedrog en oplichting. In dit boek bundelen ze wat ze weten over hoe mensen liegen, waarom leugens detecteerbaar zijn en hoe je zelf beter wordt in mensen doorzien.
CommunicatiePsychologieFraude en integriteit
