Psychologie
Zo werkt de mens
Wat psychologie ons leert over werk en samenwerking
Marc Vollebregt · Bruna · 2024 · 240 pagina's
Bespreking door Erik van der Veen · Gepubliceerd

Partnerlink. Jij betaalt niets extra.
In het kort
Marc Vollebregt vertaalt klassieke en moderne psychologische inzichten naar werksituaties die iedereen herkent. Een toegankelijk boek voor wie beter wil snappen waarom collega's, klanten en je eigen brein doen wat ze doen.
Ons oordeel in het kort
- Beoordeling
- 7.8/10
- Beste voor
- Managers die menselijk gedrag beter willen lezen
- Sla over als
- Wie diepgaande academische psychologie zoekt
De kern
"De meeste 'irrationele' gedragingen op werk worden volkomen begrijpelijk zodra je weet welke psychologische mechanismen eronder liggen. Begrip vervangt frustratie."
De belangrijkste lessen
- 1
Gedrag is informatie
Wie gedrag van anderen leert lezen als signaal in plaats van als probleem, opent ineens veel meer mogelijkheden om te interveniëren.
- 2
Je brein bedriegt je dagelijks
Cognitieve vertekeningen zijn geen zeldzame fout maar de norm. Wie ze kent, kan er om heen werken.
- 3
Context bepaalt gedrag
Mensen veranderen niet door betere intenties maar door betere omstandigheden. Werk dus aan de context, niet aan de mens.
Waar gaat dit boek over?
Marc Vollebregt brengt de fundamentele inzichten uit de cognitieve en sociale psychologie bij elkaar in een boek dat geschreven is voor mensen die in organisaties werken. Geen theoretisch traktaat, wel een gids voor wie wil snappen waarom mensen op werk doen wat ze doen.
Het terrein is bekend, maar Vollebregt brengt het toegankelijk en met Nederlandse voorbeelden die meteen landen.
Voor wie nuttig
Vooral waardevol voor lezers die nog niet eerder een psychologieboek hebben opgepakt. Voor lezers die Kahneman, Cialdini of Ariely al kennen, biedt het minder nieuws maar wel een prettig overzicht in eigen taal.
Mijn oordeel
Koop dit boek als je een laagdrempelige introductie zoekt in werkpsychologie zonder lange voetnoten.
Sla dit boek over als je al thuis bent in de klassieke werken op dit gebied.
Transparantie: Deze bespreking is geschreven op basis van openbare bronnen. We werken de pagina bij na complete lezing.
Wel geschikt voor
- : Managers die menselijk gedrag beter willen lezen
- : Professionals die hun eigen reactiepatronen willen herkennen
- : Lezers die psychologie zonder jargon zoeken
Minder geschikt voor
- : Wie diepgaande academische psychologie zoekt
- : Lezers die al thuis zijn in Kahneman, Cialdini en Ariely
Sterke punten
- + Toegankelijk geschreven, geen vakjargon
- + Veel herkenbare voorbeelden uit het kantoorleven
Zwakke punten
- − Voor de doorgewinterde lezer weinig nieuws
- − Soms blijft het bij beschrijven, minder bij toepassen
Vergelijkbare boeken
- : Ons feilbare denken, Daniel Kahneman
- : Mijn ego heeft altijd gelijk, Roos Vonk
- : Influence, Robert Cialdini
Lees ook

Mijn ego heeft altijd gelijk
Roos Vonk
Roos Vonk is één van Nederland's bekendste sociaalpsychologen. Ze laat met onderzoek en herkenning zien hoe ons ego ons voortdurend bedriegt, en wat je kunt doen om je eigen blinde vlekken tenminste een beetje zichtbaar te maken.
Ook over psychologie en persoonlijke ontwikkeling

Communicatie als mindfuck
Job Boersma & Joris Teeuwen
Communicatie als mindfuck laat zien hoe ons brein gesprekken structureel vervormt, en waarom dat verklaart waarom samenwerking, besluitvorming en feedback zo vaak anders lopen dan bedoeld. Job Boersma en Joris Teeuwen combineren psychologie, neurowetenschap en organisatiekunde tot een compact, prikkelend boek dat je leert kijken naar wat er werkelijk in een gesprek gebeurt: niet tussen mensen, maar in hun eigen denken.
Ook over psychologie en communicatie

Let Them
Mel Robbins & Sawyer Robbins
Let Them is de Nederlandse editie van Mel Robbins' wereldwijde bestseller The Let Them Theory. Robbins bouwt haar aanpak op twee zinnen: Let Them (laat de ander doen wat hij doet) en Let Me (ik bepaal wat ik vervolgens doe). Waar Van doel naar deal je leert waarom je in een onderhandeling moet begrijpen dat de ander niet vanzelf meebeweegt, geeft Let Them je het dagelijkse gereedschap om bij die mentale beweging niet opnieuw in controle, verwijt of frustratie te vervallen.
Ook over psychologie en persoonlijke ontwikkeling

Conversation
Vanessa Van Edwards
Vanessa Van Edwards is de gedragswetenschapper achter Science of People en de auteur van Cues en Captivate. In Conversation bouwt ze haar jaren onderzoek om tot één werkbaar raamwerk, de Conversation Blueprint: drie niveaus waarop gesprekken zich ontwikkelen, van de eerste tien seconden tot een band die jaren meegaat. Waar Van doel naar deal het strategische frame van onderhandelen geeft en Supercommunicators de wetenschap van verbinding uitlegt, geeft Van Edwards je concreet taalgereedschap voor het moment waarop het echt telt: de eerste woorden, de open vraag die een gesprek kantelt, de nette uitgang.
Ook over psychologie en persoonlijke ontwikkeling