Managementboekgids

Artificial Intelligence

HELP! Mijn chatbot wil opslag

Het eerste praktische boek over veilig samenwerken met AI

Arko van Brakel & Erik-Jan Koedijk · Van Duuren Management · 2025 · 224 pagina's

Bespreking door Erik van der Veen · Gepubliceerd

Cover van HELP! Mijn chatbot wil opslag
Bekijk bij Managementboek.nl

Partnerlink. Jij betaalt niets extra.

In het kort

Van Brakel en Koedijk schreven het eerste Nederlandstalige praktische boek over veilig samenwerken met AI. Voor leiders, ondernemers, bestuurders en professionals die AI willen inzetten zonder juridische, ethische of operationele brokken.

Ons oordeel in het kort

Beoordeling
8.8/10
Beste voor
Bestuurders en directeuren die AI-beleid moeten maken
Sla over als
Individuele gebruikers die alleen praktische prompts willen

De kern

"AI in je organisatie is niet alleen een kans, het is ook een risico dat je actief moet managen. Veilig werken met AI vraagt om kaders, afspraken en training, niet alleen om enthousiasme."

De belangrijkste lessen

  1. 1

    Zonder kaders geen schaalbaar AI-gebruik

    Individuele AI-power users helpen je vooruit, maar zonder duidelijke afspraken creëer je schaduw-IT en privacy-risico's. Beleid hoeft niet rigide te zijn, maar moet er wel zijn.

  2. 2

    Data die je in AI stopt, kan niet meer terug

    Wat een medewerker in een publieke chatbot plakt, kan ergens anders weer opduiken. Het onderscheid tussen openbare, interne en vertrouwelijke informatie moet ingebakken zijn in gedrag, niet alleen in documenten.

  3. 3

    AI-fouten zijn vaak niet-zichtbaar

    Halucinaties, vooringenomenheid, verkeerde bronnen, veel AI-fouten valllen niet op als je niet expliciet toetst. Bouw controles in voordat AI-output doorstroomt naar klanten of beslissingen.

  4. 4

    Training is belangrijker dan tools

    Elke medewerker die AI gebruikt moet weten wat wel en niet mag. Dat is geen technisch onderwerp maar een organisatiegedragsopgave.

Waar gaat dit boek over?

Arko van Brakel en Erik-Jan Koedijk vullen met HELP! Mijn chatbot wil opslag een belangrijke leegte in de Nederlandse AI-literatuur: een praktisch, toegankelijk boek over de risico- en kaderkant van AI-gebruik in organisaties. Waar veel boeken zich richten op mogelijkheden en prompts, nemen deze auteurs de rol van leiders serieus: je moet niet alleen weten wát AI kan, maar ook hoe je het veilig laat gebeuren.

De titel verwijst naar een herkenbaar scenario: een enthousiaste medewerker die vertrouwelijke data in een publieke chatbot plakt, zonder te beseffen dat die data daarmee mogelijk in het model belandt. Dat soort situaties komt dagelijks voor, de vraag is niet of je iets overkomt, maar of je er iets aan doet.

Praktische toepassing

Voor bestuurders is het boek een startpunt voor AI-beleid dat niet alleen op papier bestaat. Voor IT, security en compliance biedt het vocabulaire om in gesprek te gaan met niet-technische collega's over reële risico's. Voor HR is het een bron voor trainingsmodules en onboarding-materiaal.

Mijn oordeel

Koop dit boek als je verantwoordelijkheid draagt voor hoe AI in jouw organisatie wordt ingezet, en nog geen volwassen kader hebt.

Sla dit boek over als jouw organisatie al een volwassen AI-governance heeft, of als je op zoek bent naar technische diepgang over modellen en architectuur.

Transparantie: Deze bespreking is geschreven op basis van openbare bronnen. We werken de pagina binnenkort bij met onze volledige analyse na complete lezing.

Wel geschikt voor

  • : Bestuurders en directeuren die AI-beleid moeten maken
  • : IT-, compliance- en security-verantwoordelijken
  • : HR- en OD-professionals die AI-gebruik in teams coördineren
  • : Ondernemers die AI inzetten maar nog geen kaders hebben

Minder geschikt voor

  • : Individuele gebruikers die alleen praktische prompts willen
  • : Developers die op zoek zijn naar technische security-diepgang
  • : Organisaties die al een volwassen AI-governance hebben

Sterke punten

  • + Eerste Nederlandse boek dat kaders en risico's centraal stelt
  • + Praktisch en toegankelijk voor niet-technici
  • + Concrete scenario's en vragen voor interne AI-afspraken

Zwakke punten

  • AI-landschap verandert zo snel dat sommige voorbeelden al verouderen
  • Weinig diepte over enterprise-integratie of data-architectuur
  • Voor ervaren security-professionals soms te algemeen

Vergelijkbare boeken

Lees ook

Cover van Creativiteit opnieuw uitgevonden

Creativiteit opnieuw uitgevonden

Hendrik van Zwol

Hendrik van Zwol, in Nederland bekend als 'The AI Magician', laat zien hoe ontwerpers, marketeers en creatieve professionals AI niet als bedreiging maar als denkpartner kunnen inzetten. Geen boek over prompts, maar over een nieuwe manier van werken waarin mens en machine elkaar in elke ontwerpfase versterken.

Ook over artificial intelligence

Vergelijk de twee →

Cover van This is not AI

This is not AI

Sanne Cornelissen

Sanne Cornelissen tegen de automatische AI-piloot: gebruik het gereedschap, maar verlies je eigen denken niet. Het boek helpt professionals om AI strategisch in te zetten zonder dat het hun oordeel, creativiteit en expertise uitholt.

Ook over artificial intelligence

Vergelijk de twee →

Cover van Werk hand in hand met AI

Werk hand in hand met AI

Kim Pot

Kim Pot richt zich specifiek op teams die AI structureel willen inzetten. Een vijfstappenplan helpt leiders en teams van losse prompttrucs naar een gedeelde AI-aanpak met afspraken, workflows en resultaatdoelen.

Ook over artificial intelligence

Vergelijk de twee →

Co-Intelligence

Ethan Mollick

Co-Intelligence is het meest gebruikte praktische boek over werken met large language models. Wharton-hoogleraar Ethan Mollick vertaalt twee jaar intensief experimenteren met GPT, Claude en Gemini naar vier vuistregels en een concreet werkmodel: behandel AI als een persoon, vertel wat voor persoon, geef altijd de beste beschikbare modellen een kans, en ga ervan uit dat het de slechtste AI is die je ooit zult gebruiken.

Ook over artificial intelligence en leiderschap

Vergelijk de twee →