Managementboekgids

Boeken vergelijken · Communicatie

Crucial Conversations vs Fight Less, Win More

Welke van deze twee boeken kun je het beste lezen? Een eerlijke vergelijking op basis van inhoud, scores en voor wie elk boek bedoeld is.

Kort antwoord

Crucial Conversations en Fight Less, Win More zijn allebei sterke boeken over communicatie. De keuze hangt af van wat je zoekt, niet van kwaliteit.

Cover van Crucial Conversations

Crucial Conversations

Kerry Patterson & Joseph Grenny & Ron McMillan & Al Switzler & Emily Gregory

De scores naast elkaar

Crucial ConversationsFight Less, Win More
Praktische waarde9/109/10
Leesbaarheid7/108/10
Originaliteit8/107/10
Geschikt voor beginners7/107/10
Gemiddeld7.87.8

Kies Crucial Conversations als…

  • : Managers die met regelmaat lastige gesprekken voeren over prestaties, gedrag of samenwerking
  • : Leiders die merken dat hun team ergens omheen praat maar het echte gesprek uitstelt
  • : Ondernemers en zzp'ers die met klanten, partners of investeerders door harde momenten heen moeten
  • : HR-professionals en coaches die andermans conflicten begeleiden en daarbij zelf ook onder druk staan

Op elk moment dat een gesprek belangrijk wordt, kies je onbewust een van drie routes: stilte (afhaken, terugtrekken, dichtklappen), geweld (aanvallen, labelen, overbluffen) of dialoog. Alleen dialoog voegt informatie toe aan wat Patterson en collega's de 'pool of shared meaning' noemen, en alleen uit die pool komen beslissingen die zowel juist als gedragen zijn.

Lees de volledige bespreking →

Kies Fight Less, Win More als…

  • : Iedereen die Never Split the Difference verslonden heeft en de praktische verdieping wil
  • : Managers en leidinggevenden die dagelijks moeilijke gesprekken moeten voeren, geen jaarlijkse dealroom-onderhandeling
  • : Ondernemers, consultants en accountmanagers die relatie én uitkomst tegelijk willen bewaken
  • : Lezers die de FBI-anekdotes van Voss juist iets minder wilden en meer bruikbare structuur zochten

Onderhandelen is niet iets wat je doet aan een tafel met een pen in de hand, het is wat er in elk gesprek gebeurt waar twee mensen iets van elkaar nodig hebben. De onderhandelaar die wint, is degene die het diepst luistert, niet degene die het hardst duwt.

Lees de volledige bespreking →

Waarom deze twee vergelijken?

Beide boeken gaan over communicatie en onderhandelen en leiderschap en psychologie. Wie zich verdiept in communicatie komt ze allebei tegen, dus de vraag "welke eerst?" is terecht. Bekijk ook alle boeken over communicatie.