Boeken vergelijken · Communicatie
Crucial Conversations vs De dag na de deal
Welke van deze twee boeken kun je het beste lezen? Een eerlijke vergelijking op basis van inhoud, scores en voor wie elk boek bedoeld is.
Kort antwoord
Zoek je het meest complete boek over communicatie, begin dan met De dag na de deal. Maar de beste keuze hangt af van je situatie, zoals je hieronder ziet.
De scores naast elkaar
| Crucial Conversations | De dag na de deal | |
|---|---|---|
| Praktische waarde | 9/10 | 9/10 |
| Leesbaarheid | 7/10 | 8/10 |
| Originaliteit | 8/10 | 8/10 |
| Geschikt voor beginners | 7/10 | 7/10 |
| Gemiddeld | 7.8 | 8.0 |
Kies Crucial Conversations als…
- : Managers die met regelmaat lastige gesprekken voeren over prestaties, gedrag of samenwerking
- : Leiders die merken dat hun team ergens omheen praat maar het echte gesprek uitstelt
- : Ondernemers en zzp'ers die met klanten, partners of investeerders door harde momenten heen moeten
- : HR-professionals en coaches die andermans conflicten begeleiden en daarbij zelf ook onder druk staan
“Op elk moment dat een gesprek belangrijk wordt, kies je onbewust een van drie routes: stilte (afhaken, terugtrekken, dichtklappen), geweld (aanvallen, labelen, overbluffen) of dialoog. Alleen dialoog voegt informatie toe aan wat Patterson en collega's de 'pool of shared meaning' noemen, en alleen uit die pool komen beslissingen die zowel juist als gedragen zijn.”
Kies De dag na de deal als…
- : Managers die contracten sluiten en later moeten managen wat ze hebben afgesproken
- : Ondernemers en consultants die klantrelaties over meerdere jaren onderhouden
- : Projectleiders die stakeholderafspraken in de uitvoering moeten realiseren
- : Inkopers en accountmanagers die verlengingen en escalaties zien mislopen
“Een handtekening is geen finish maar een startschot. Wie onderhandelt zonder een concreet uitvoeringsplan, spreekt gedurende het gesprek eigenlijk over iets anders dan de tegenpartij, en ontdekt dat pas als het te laat is.”
Waarom deze twee vergelijken?
Beide boeken gaan over communicatie en onderhandelen en leiderschap. Wie zich verdiept in communicatie komt ze allebei tegen, dus de vraag "welke eerst?" is terecht. Bekijk ook alle boeken over communicatie.