Auteur

Boeken van Bruce Patton

2 besprekingen op deze site

Difficult Conversations

Praten over wat er echt op het spel staat

Douglas Stone & Bruce Patton & Sheila Heen · 2023

Difficult Conversations is de standaardwerk van het Harvard Negotiation Project over de gesprekken waar je liever omheen loopt: de feedback die je niet durft te geven, het conflict dat blijft smeulen, de erfeniskwestie op de familiebijeenkomst. De 25e jubileumeditie (2023) laat zien waarom dit boek na een kwart eeuw nog steeds standaardwerk is, ook voor lezers van Van doel naar deal die de menselijke laag onder onderhandelen willen begrijpen.

CommunicatieOnderhandelenLeiderschap

Excellent onderhandelen

Onderhandelen zonder toe te geven

Roger Fisher & William Ury & Bruce Patton · 2011

Excellent onderhandelen is de Nederlandse vertaling van Getting to Yes, het foundational werk uit het Harvard Negotiation Project waar vrijwel elk modern onderhandelboek, inclusief Van doel naar deal, op leunt. Fisher, Ury en Patton beschrijven de principiële onderhandeling: hard op de inhoud, zacht op de persoon, gericht op belangen in plaats van standpunten, met objectieve criteria als scheidsrechter.

OnderhandelenCommunicatieLeiderschap